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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 25558
  • 更新日時 : 2016/10/05 09:33
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CARADA 活動量計と連携できないのですがどうしたら良いですか?

CARADA 活動量計と連携できないのですがどうしたら良いですか?
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回答

CARADA活動量計と連携できない場合は、以下の3点をご確認ください。
(1)連携中に活動量計を軽く振っているかどうか。
(2)スマートフォンの近くに活動量計があるかどうか。
(3)活動量計の電池が十分にあるかどうか。また電池が正しく入っているかどうか。

全てご確認頂いたうえで何度も連携に失敗してしまう場合は、スマートフォンを再起動してから、活動量計との初期設定をやり直してください。

再起動、再初期設定でも解決しない場合は、お手数ですがメニュー画面ヘルプ内の「お問い合わせ」よりメールで詳細のご連絡をお願い致します。

アンケート:疑問や問題が解決したか、解決しなかったかを下記から選択してください

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