よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 25989
  • 公開日時 : 2016/12/20 14:52
  • 印刷

ネットワークに関するエラーが表示されてアプリを利用できません。どうしたらいいですか?

ネットワークに関するエラーが表示されてアプリを利用できません。どうしたらいいですか?
カテゴリー : 

回答

当アプリを利用するためには、端末がネットワークに接続されていることが必要です。

端末がネットワークに接続していないと、「ネットワークに接続していません」「情報取得時にエラーが発生しました」などの注意文言が表示されて、アプリを利用することができません。

端末の設定を確認し、ネットワーク接続を行ってからアプリを利用してください。

アンケート:疑問や問題が解決したか、解決しなかったかを下記から選択してください

ご意見・ご感想やFAQへのご要望をお寄せください こちらはアンケート入力フォームとなりお問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねますのでご了承ください