よくあるご質問

  • No : 2627
  • 公開日時 : 2012/05/24 13:22
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会員解除の方法を教えてください

回答

【通常会員(月額108円)】
会員解除(退会)する場合は下記手順で操作してください。

1.アプリ上部の「Store」タブを選択。
2.トップページ下部にある、「ユーザメニュー」カテゴリ内の「会員解除」を選択。
※docomoSPモード決済をご利用の方は【マイメニュー解除】をご選択ください
3.【月額会員を解除する】をタップ
4.アンケートの画面が表示されるので、下方の「送信」か、画面右上の「アンケートに答えず解除手続きへ」を選択。
※未ログインの場合は、「mopitaログイン」画面がが表示されますので、ご登録のIDパスワードでログインを行なってください。(キャリアログインは【他の連携サービスでログイン】からご選択ください)
5.サービス利用解除確認画面で、指定のパスワードを入力して「解除」を選択
6.「サービス利用解除完了」と表示されれば完了です。

【auスマートパス会員】
アプリ内からの会員解除手続きは必要ございません。
(「auスマートパス」のご利用料金は発生致しますが、『auスマートパス版music.jp着信音』では別途料金は発生致しません。)
auスマートパスの会員解除をご希望の場合は、KDDI提供のauスマートパスのページより
お手続きを行なってください。

【entag!Party会員】
entag!Partyのページより会員解除手続きを行なってください。

 

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