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 よくあるご質問(FAQ)


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  • No : 2630
  • 公開日時 : 2012/08/15 19:55
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引継ぎ・機種変更後のご利用について

引継ぎ・機種変更後のご利用について
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回答

■機種変更後のご利用について
会員解除/会員登録を行っていただく必要はございません。

機種変更前と同じmopitaIDでログインすれば、残りのダウンロード可能楽曲数を引き継ぐことができます。
機種変更前と同じSIMカード、mopitaIDであれば、機種変更前の端末でダウンロードした楽曲の再生が可能です。また、再ダウンロードも期間内であれば可能です。
※スマートフォンからスマートフォンへの機種変更に限ります。
※「dアカウント」「au IDでログイン」「My SoftBankログイン」等キャリアログインを行なわれている場合他キャリア等への変更がございますとダウンロード頂けません。
その場合は事前に「https://www.mopita.com/ui/menu/sp_customer_top」 よりmopitaIDを取得頂く必要がございます。


■違うスマートフォンへ機種変更したら、残りのダウンロード可能楽曲数は引き継げるか
機種変更前と同じmopitaIDでログインすれば、残りのダウンロード可能楽曲数を引き継ぐことができます。
機種変更前と同じSIMカード、mopitaIDであれば、機種変更前の端末でダウンロードした楽曲の再生が可能です。また、再ダウンロードも期間内であれば可能です。

 

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