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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 2645
  • 公開日時 : 2012/05/24 13:22
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端末情報の更新について

回答

■端末情報の更新とは
下記のようなケースに該当する場合、着メロを取り放題でダウンロードするために必要な操作となります。
更新が必要なケースに該当する場合は、着メロのダウンロードページに端末情報更新ページへのリンクが表示されます。

・機種変更や故障による機種交換した場合
・会員である端末のSIMカードを他の端末に差し替えた場合
※auスマートパス会員、entag!Party会員は端末情報の更新は必要ありません。

■端末情報が更新できない
下記のようなケースに該当する場合、端末更新はできません。

・入会初月の場合
・当月内に着メロをダウンロードしている場合
・前回の機種変更から3ヶ月以内に再度機種変更を行った場合
・当月更新できずにいて更新可能な翌月後、1曲でも着メロをダウンロードしてしまった場合
※auスマートパス会員、entag!Party会員は端末情報の更新は必要ありません。

 

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