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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 26573
  • 公開日時 : 2017/05/12 09:44
  • 更新日時 : 2017/08/25 15:33
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「予期せぬエラー」について

回答

※ご注意※
アプリを削除されないよう、ご注意ください。
アンインストールされますとご入力いただいていたデータが消えてしまいます。
 
こちらのページは下記画像のエラーが起こっているお客様のFAQになります。

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【確認項目】
・端末の時間がずれていませんか?
・海外にいらっしゃいませんか?
いずれかにあてはまる方は、上記原因でエラーが起こっている可能性がございます。
 
あてはまらないにも関わらず、「予期せぬエラー」が起こる場合、
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、弊社までお問い合わせください。

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