よくあるご質問

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  • No : 26887
  • 公開日時 : 2017/06/15 16:23
  • 更新日時 : 2018/07/09 16:44
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「ルナルナID」って何ですか

回答

ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントです。
お客様が普段ご利用のメールアドレスを使ってアカウントを作成することができ、お客様ご利用のメールアドレスが「ルナルナID」となります。

※機種変更をする際にはルナルナIDがないとデータを引き継ぐことができません。機種変更前にはルナルナIDの作成をお願いいたします。

※ルナルナIDで引き継げるデータは下記のとおりです。それ以外のデータは引き継ぐことができません。予めご了承ください。
・悩み相談内の登録情報/投稿情報
・母子記録内の登録情報


■ルナルナID作成時のご注意
携帯メールアドレス(例:@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp等)を使用された場合、携帯会社様の変わる機種変更をされますと、新機種にデータを引継ぐことができない場合がございます。
ルナルナIDを作成される際は、PCアドレスや、フリーメールアドレスの使用を推奨いたしております。

ルナルナIDのアカウントを作成すると、ルナルナIDが対応しているスマートフォン向けルナルナサービス(ルナルナ無料アプリ、有料版ルナルナ、体温ノート)を同一のアカウントでご利用いただけます。
 
<ルナルナIDを利用するメリット>
①『ルナルナ ベビー』内の悩み相談の全機能を利用することができます。
②『ルナルナ ベビー』内の母子記録の全機能を利用することができます。
③携帯会社様を変更しても安心してサービスを使い続けることができます。
④ ID・パスワードを消失/忘れても復旧させることができます。
サブメールアドレス(任意登録)を登録しておけば、登録したアカウント(メールアドレス)が失効したり、お忘れになった際もアカウントを復旧させることができます。
 ※サブメールアドレスをご登録されていないお客様はIDを失効/お忘れになった際、ルナルナIDを復旧することはできません。サブメールアドレスの設定を推奨いたしております。

 

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