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No : 27747
公開日時 : 2018/01/18 17:17
更新日時 : 2023/06/07 12:58
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ベーシックコースとファミリーコースに入会中です。ファミリーコースのみに出来ますか?
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解除(退会)について
回答
お客様のご登録中サービスによりファミリーコースへのみ出来る場合と出来ない場合があります。
■ベーシックコース(198円/税込)+アドオンファミリーコース(132円/税込)をご登録中の場合:
ファミリーコースはベーシックコース(198円/税込)に追加でアドオンファミリーコース(132円/税込)へご登録いただくことでご利用いただけるサービスとなりますので、お客様はベーシックコースのみの解除(退会)は出来かねます。
■ベーシックコース(198円/税込)+ファミリーコース(330円/税込)をご登録中の場合:
サイトにログインをした状態で
こちら
へアクセスし、ベーシックコースの解除(退会)へお進みください。
アンケート:疑問や問題が解決したか、解決しなかったかを下記から選択してください
解決した
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