よくあるご質問

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  • No : 27747
  • 公開日時 : 2018/01/18 17:17
  • 更新日時 : 2018/01/19 11:46
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ベーシックコースとファミリーコースに入会中です。ファミリーコースのみに出来ますか?

ベーシックコースとファミリーコースに入会中です。ファミリーコースのみに出来ますか?
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回答

お客様のご登録中サービスによりファミリーコースへのみ出来る場合と出来ない場合がございます。
 
ベーシックコース(180円/税抜)+アドオンファミリーコース(120円/税抜)をご登録中の場合:
ファミリーコースはベーシックコース(180円/税抜)に追加でアドオンファミリーコース(120円/税抜)へご登録いただくことでご利用いただけるサービスとなりますので、お客様はベーシックコースのみの解除(退会)は出来かねます。

ベーシックコース(180円/税抜)+ファミリーコース(300円/税抜)をご登録中の場合:
サイトにログインをした状態でこちらへアクセスし、ベーシックコースの解除(退会)へおすすみください。
※ログインが出来ない、或いは解除(退会)が出来ない方は、下記よりお問い合わせください。
 

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