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 よくあるご質問(FAQ)


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  • No : 29134
  • 公開日時 : 2019/10/30 11:25
  • 更新日時 : 2019/10/30 12:13
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登録した接種予定が削除できません

回答

【決まっている予定を登録】から、接種推奨期間外の日付・ワクチンで接種予定を登録した場合、登録した予定が削除できない場合があります。
 
上記の場合でも、日付やワクチンの変更は【予定を変更】から通常通り行えます。
予定の変更ではなく、削除が必要な場合は、大変お手数おかけいたしますが、以下の手順で該当のワクチンを一度接種履歴として登録後、登録した接種履歴を削除してください。
 
■手順
①登録した予定の【接種済みにする】をタップしてください。
②【接種履歴】のタブをタップしてください。
③①で接種済みにしたワクチンをタップしてください。
④削除したい回の【詳細】をタップしてください。
⑤【リセット】をタップしてください。
⑥【この内容で登録する】をタップしてください。
 
■修正スケジュール
2019年12月上旬予定
対象のお客様にはご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。不具合の解消までしばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

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