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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 364
  • 公開日時 : 2012/03/09 19:16
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退会方法について

・退会できない
・退会方法が分からない
・解約したい
カテゴリー : 

回答

退会手続きは、サイト内下方「退会」項目へ進み、次画面下方「そのまま退会する」より行ってください。

なお、スマートフォンへ機種変更予定で現在ご入力いただいているデータを引き継いでご利用いただく場合は、下記よりご確認ください。


【現在au従来型携帯をご利用の方】
スマートフォンへ機種変更予定で現在ご入力いただいているデータを引き継いでご利用いただく場合は「退会」項目画面の
「auからauに買い替える場合」または「auから他社に買い替える場合」へ進みデータの引き継ぎ方法をご確認のうえ手続きを行ってください。


【現在docomo従来型携帯をご利用の方】
スマートフォンへ機種変更予定で現在ご入力いただいているデータを引き継いでご利用いただく場合は「退会」項目画面の
「ドコモからドコモに買い替える場合」または「ドコモから他社に買い替える場合」へ進みデータの引き継ぎ方法をご確認のうえ手続きを行ってください。


【現在SoftBank従来型携帯をご利用の方】
スマートフォンへ機種変更予定で現在ご入力いただいているデータを引き継いでご利用いただく場合は「退会」項目画面の
「スマートフォンに買い替える場合」へ進みデータの引き継ぎ方法をご確認のうえ手続きを行ってください。

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