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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 692
  • 公開日時 : 2015/02/02 00:00
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マイメニュー引継ぎとは何ですか

回答

【docomo】
docomoの携帯からdocomoのスマートフォンへと機種変更される場合に、music.jpケータイサイトを退会することなく、課金軸やコインをそのままご利用頂けるサービスです。
具体的には以下の手順にて引継ぎを行って下さい。

1、ケータイサイトを退会しないまま、ショップにてスマートフォンへの機種変更を行って下さい。
※この時、「iモード解約」と「spモード契約」を同時に行われないと、引継が正しく行われませんので、ご注意下さい。
2、スマートフォンにて、「マイメニュー」→「music.jp」→「引継ぎ登録を開始する」の手順にて引継ぎ手続きを行って下さい。
3、「music.jp」へとコインが引継がれます。
※反映に2日程度必要な場合があります。ご了承下さい。
※キャンペーン等、無料で付与されたボーナスコインは引継ぎ対象外となります
 

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