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 よくあるご質問(FAQ)


  • No : 817
  • 公開日時 : 2012/06/04 14:42
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退会したいのですが

回答

【docomo】
退会方法は下記をご確認ください。
TOPページ(下方)「退会」→(下方)退会したいコース「「○○コース」を退会する」→アンケートの任意入力・・・(下方)「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送信」→「退会」→iモードパスワード入力「決定」にて退会(マイメニュー削除)が完了となります。

会員登録の有無は携帯端末操作にてご確認いただけます。
◆iMenu→「マイページ」
ご入会中であれば「music.jpフル」とコース金額の記載、
例【music.jpフル300】等が表示されます。

【au】
退会方法は下記をご確認ください。
TOPページ(下方)「解約手続」→(下方)退会したいコース「「○○コース」を退会する」→アンケートの任意入力・・・(下方)「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送信」→「退会」→EZパスワード入力「OK」→「OK」にて退会完了となります。

会員登録の有無は携帯端末操作にてご確認いただけます。
◆Ezweb→有料サービス情報→継続利用確認→(まとめてau支払い)または(EZ有料情報サービス)
※[(まとめてau支払い)と(EZ有料情報サービス)の両方を必ずご確認ください。
ご入会中であれば「music.jpフル」とコース金額の記載、
例【music.jpフル(\324/月)】等が表示されます。

【softbank】
退会方法は下記をご確認ください。
TOPページ(下方)「解約手続」→(下方)退会したいコース「「○○コース」を退会する」→アンケートの任意入力・・・(下方)「アンケートに答えず進む」、もしくはアンケート回答後「送信」→「退会」→「OK」にて退会完了となります。

会員登録の有無は携帯端末操作にてご確認いただけます。
◆Yahoo!ケータイ→「マイメニュー」
ご入会中であれば「music.jpフル」とコース金額の記載、
例【music.jpフル300】等が表示されます。
 

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