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  • No : 27138
  • 公開日時 : 2017/08/10 12:24

これから機種変更される方必見!!!

このページではこれから機種変更される方に向けた引継ぎに関する裏技をご案内しますfile_image

まず、引継ぎしたいアカウントでログインできているか(所持ポイント数が正常に反映しているか)確認してください。

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※所持ポイントはないが現在使用しているアカウントで引継ぎしたい方は「ポイントが正常に反映されている」項目よりお進みください。
0ポイントと表示されている・ID/パスワードがわからなくてログインできない

回答

所持ポイントが残っているにも関わらず、0ポイントと表示されている、ログイン自体できないという場合は、正しいアカウントでログイン頂く必要がございますので、下記FAQよりお客様ご利用のアカウント情報をご確認ください。
 
ID・パスワードを忘れた方はこちらから確認

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