• No : 12169
  • 公開日時 : 2013/04/30 11:12
  • 更新日時 : 2019/10/31 13:40
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他の有料コースへ変更できますか?

回答

現在登録中のコースを解除前に、同じアカウントで他のコースにご登録ください。
同一アカウントであれば、解除前に保有していたポイントも引き続きご利用頂けます。
コース変更の場合は変更前後の両コースの料金が発生致しますので、予めご了承ください。
※他のコースにご登録いただく前に登録中のコースを解除した場合は保有していたポイントはすべて失効となりますので、ご注意ください。

・2019年10月31日以前に月額コースに登録されたお客様の場合
2019年11月1日の利用規約変更に伴い、2019年11月1日以降にすべての月額コースを解除した場合、余ったポイントが有効期限内であっても2020年4月30日の経過を持ちましてすべてのポイントが失効となります。
尚、2020年5月1日以降はすべての月額コースを退会した時点で保有ポイントはすべて失効となります。
詳細はコチラをご確認ください.。
※docomo、au、softbank、Ymobile以外の通信会社様決済でmusic.jpをご利用のお客様は、コース変更を行えない場合がございます。予めご了承ください。