SHOPアプリ内にログインされているアカウントが異なっている可能性があります。
下記手順で再ログインをおこなってください。

【再ログイン手順】

1.SHOPアプリを開く
2.端末のメニューボタンを押下※
3.ログアウトを押下
4.ログイン画面下部の「他の連携サービスでログイン」を押下
5.ご利用されている端末のキャリアIDでログイン

※端末のメニューボタンは機種によって箇所が異なります

上記手順をおこなっていただき、再度設定より利用中サービス退会ページをご確認ください。