エムティーアイサービスFAQ
>
生活情報系サービス
>
スマートフォンサービス
>
ライフレンジャー
>
お天気メール配信サービス
>
メールの配信停止が行えない
戻る
No : 28324
公開日時 : 2018/07/19 16:00
印刷
メールの配信停止が行えない
メールの配信停止が行えない
カテゴリー :
エムティーアイサービスFAQ
>
生活情報系サービス
>
スマートフォンサービス
>
ライフレンジャー
>
お天気メール配信サービス
回答
以下の条件に全て当てはまる場合、メールの配信停止処理が正常に行えないことがあります。
・ご利用の携帯会社様がKDDI様
・フィーチャーフォン(ガラケー)でライフレンジャーの無料メールを登録していた状態で、スマートフォンに乗換えを行われている
条件に該当する場合は、サイト内の「お問い合わせ」からメールにてお問い合わせください。