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通信状態の良いところで、再度更新をお試しください。
通信状態が原因でない場合は、一度再ログインをお試しください。

■再ログイン方法
画面左上【MENU】マーク内の【ログアウト】より一旦ログアウトしてください。
【会員登録・ログインはこちら】より、ご登録時のログイン種別で再ログインしてください。

上記の方法でも改善されない場合は、弊社にて原因をお調べ致しますので、下記よりお問い合わせください。